網經社原創內容——案例解讀依據第三方電子商務消費糾紛調解平臺“電訴寶”近十年來受理的全國數百家各類電商平臺各年度、季度、專項調查行動中真實用戶投訴案例，并有中心行業分析師和特約研究研究員等業內專家對其點評分析，受理的用戶網絡消費投訴涉及零售電商、跨境電商、生活服務電商、金融科技、電商物流、產業電商等行業領域。