(網經社訊)1月6日,阿里集團中國數字商業板塊分管總裁戴珊發布內部信,宣布原淘寶天貓業務的新組織架構。新架構將“全面聚焦用戶體驗、客戶價值,消除慣性思維、鼓勵機制創新”。設立產業運營及發展中心、平臺策略中心、用戶運營及發展中心。對此,網經社電子商務研究中心發布快評給予解讀。
網經社電子商務研究中心特約研究員、鮑姆企業管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠表示,
1.阿里一直在不斷組織迭代,每年都要做出一次相應的組織調整,這幾年由于環境的變化,特別是隨著多平臺電商環境的變化,逐步改變了阿里一家獨大的格局,未來,阿里還會面臨比較大的市場競爭的考驗。在這種情況下,對阿里來講面臨著一些新的模式調整會更突出一些,而不僅僅是局限于內部的一些組織變革。阿里的發展,它是基于一種特殊的市場環境發展起來的,那么這種市場環境現在來看已經被打破,新的市場環境下,阿里如何去應對當前的市場挑戰,這是非常關鍵的一個問題。從現在來看未來的平臺電商一定會形成一種多平臺的發展格局,特別是這幾年抖音電商、快手電商等,這些新平臺的發展都將會對其帶來非常大的挑戰。
2.目前來看,淘寶模式存在一些先天的短板,包括它的物流能力,供應鏈的掌控能力,先期可以通過“二選一”等這樣的手段來去加強對商品的控制,但是現在來看,用這樣的手段去做商品控制已經成為一種嚴重的問題,它必然要做出一些其他的調整。淘寶完全做第三方平臺的這種模式,自己本身沒有自營,然后是物流,完全靠整合社會物流的模式,也沒有自己可以掌控的這種物流體系,這將會給淘寶、天貓帶來很大的一種后期發展的短板問題。