(網經社訊)剛剛過去的雙11大促,使得雙12購物節略顯尷尬,與往年相比,今年更加冷清。沒有鋪天蓋地的促銷廣告和紅包雨,沒有直播帶貨大戰,也沒有各平臺的數據較量,連微博熱搜榜上,也僅有關于主播雪梨的負面新聞和“雙12退款”的吐槽。經過全年各種購物節輪番轟炸后,在最后一個月,平臺、商家和消費者似乎都已經透支了熱情,“雙12”未來走向幾何?(詳見網經社專題:http://www.gfgpay.com/zt/2021s12/ )。對此,網經社電子商務研究中心發布快評。
【觀點一】雙12關注度有所下降 “邊際效應”逐漸遞減
對此,網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,如今用戶購買已經越來越趨向理性,再加上如今電商促銷頗為頻繁,基本上每月都有,并且也都持續一段時間,無非是力度大小的差異。對用戶來說,電商大促已經成為常態,選擇性更多,未必要集中在年末。況且用戶剛經歷過雙11,腰包提前透支,加上今年過年相對早,用戶也會預留錢包給之后的年貨節,因此對雙12的關注度會有所下降,參與度不高。
雙12就是一次以電商平臺為主的一次促銷活動,任何的促銷活動,它都會出現從一開始消費者比較認可,然后逐步出現邊際效應遞減的一種趨勢,無論是雙12、雙11、618同樣也必然是這樣的一種走向,從開始消費者的認可和積極的參與,到逐步的習以為常,逐步的出現邊際效應遞減,一定是這樣的一種變化的趨勢。網經社電子商務研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠認為。
同時,鮑躍忠指出,雙12并不能反映出現代消費的一些變化,特別是在當前的市場環境下,消費的分層,商品的需求更加的取向個性化,在這樣的一種變化趨勢下,單純靠一種面對大眾化需求的一種促銷方式,也不能滿足所有消費者的消費需求。所以,在現在的情況下,大家對于雙12、雙11等這樣的一些促銷活動,參與度會逐步的遞減,并不能反映出現代消費的一些變化,因為它沒有那樣的一種更大的效用。
【觀點二】持續推動“社交體系”為雙12 一大亮點
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥看來,這次的雙12從淘寶來看,就還是在推動社交體系,因為在互聯互通的大環境下,是一個亮點,那對于抖音、快手、視頻號而言,它們還是在積極的推動直播電商業務,對于京東來講,還是在同城零售這塊積極的做推動,包括一些品類上的推動和增長,像家居業務,這樣的一些跟線下結合,跟服務結合的業務。
【觀點三】雙12為輔助性促銷節日 未來將平淡化
莊帥進而指出,雙12是一個輔助性的促銷節日,有著承上啟下的作用,因為雙11大促下面的一些商家可能沒有參與,或者是一些品類的參與程度不夠充分,那這個時候雙12可以起到一個補充的作用,這就呈上;對于啟下,是接下來的元旦、圣誕以及春節季,實際上也是一個啟下的作用,這為接下來的年貨節做一個鋪墊銜接的作用。
同樣,鮑躍忠看來,未來的雙12基本會成為一種很平淡的營銷活動,也沒有特別顯著的表現,逐步的走向平淡化,成為一種普通的營銷活動。